Cómo conectar Gmail con Ciertto
El paso a paso para conectar tu cuenta de Google: dónde está el botón, qué permisos pide, cómo comprobar que funciona y cómo desconectarla.
Vas a mandar una factura, pulsas el icono de Gmail y te salta un aviso: «No estás conectado a Gmail». O entras al Inbox y está vacío. Falta el primer paso, que se hace una vez y ya no lo vuelves a tocar.
Es una sola conexión para las dos cosas, tu correo y tu agenda. No hay que conectar Gmail por un lado y Calendar por otro.
El paso a paso
Ve a Ajustes → Integraciones.
En la tarjeta Gmail y Calendar, la primera de todas, pulsa Conectar Google.
Elige la cuenta de Google con la que escribes a tus clientas y acepta los permisos.
Vuelves a Ciertto y el puntito de la tarjeta se pone verde. Ya está.
Si estabas en otra pantalla, también puedes conectar desde ahí: «Conectar Gmail» en el Inbox, y «Conectar Google Calendar» en el calendario y en Reservas. Es exactamente la misma conexión, así que da igual por dónde entres.
Qué permisos pide y para qué
Leer y organizar tu correo. Es lo que hace que funcione el Inbox y que en la ficha de cada clienta aparezcan los correos que os habéis cruzado.
Enviar en tu nombre. Para mandar facturas, presupuestos y correos desde Ciertto saliendo de tu dirección de siempre, no de una dirección rara que acabe en spam.
Tu calendario. Para ver tus citas junto a tus tareas y para que las reservas que te hagan entren en tu agenda.
Los correos se leen en directo de Gmail cada vez que abres una ficha. No se copian ni se guardan dentro de Ciertto.
Comprueba que ha ido bien
Una vez conectada, en esa misma tarjeta te aparece el botón Probar. Te manda un correo de prueba a ti misma. Si te llega, está todo en orden.
Qué se activa al conectarla
El Inbox, con tus correos sin responder y los borradores que te prepara la IA.
La pestaña Comunicaciones de cada contacto, con todo lo que habéis hablado.
El envío de facturas y de presupuestos por correo, con el PDF adjunto.
Tus eventos de Google Calendar dentro del calendario de Ciertto.
Si quieres ver de un vistazo todo lo que cambia al conectar Google, lo tienes en la integración con Google Workspace.
Desconectar
En la misma tarjeta, botón Desconectar. Te pide confirmación y corta la sincronización con Google.
Lo que tengas en Ciertto se queda como está. No se borra nada, simplemente deja de traer correos y citas.
Si un día deja de funcionar
Google caduca los permisos cada cierto tiempo. Lo notas porque el Inbox deja de traer correos o te da error al enviar. Se arregla volviendo a Ajustes → Integraciones y pulsando Conectar Google otra vez.
Sigue por aquí
La integración con Google Workspace, todo lo que desbloquea la conexión.
Enviar facturas por email, con el PDF adjunto y tus plantillas.